قوانین مرجوعی و گارانتی برای انواع هارددیسک, حافظه اسی اس دی و هارد اکسترنال:

شرایط مرجوعی 7 روزه:

1. قابلیت بازگشت: هارددیسک باید بدون استفاده و با بسته‌بندی اصلی و پلمپ کارخانه‌ای باشد.
2. مدت زمان: مرجوعی کالا باید حداکثر تا 7 روز پس از دریافت کالا صورت گیرد.
3. هزینه‌های ارسال: هزینه‌های ارسال کالا برای مرجوعی بر عهده مشتری خواهد بود.
4. نحوه مرجوعی: مشتری باید با واحد پشتیبانی تماس گرفته و درخواست مرجوعی خود را ثبت کند. پس از تأیید درخواست، کالا به آدرس مشخص شده توسط واحد گارانتی ارسال می‌شود.
5. بازگشت مبلغ: پس از دریافت و بررسی کالا، مبلغ پرداخت شده به حساب مشتری بازگردانده می‌شود.

شرایط ارسال و گارانتی:

1. مدت زمان گارانتی: هارددیسک‌ها با گارانتی اصلی و به مدت یک یا چند سال (بسته به برند و مدل) عرضه می‌شوند.
2. شرکت های گارانتی کننده: تمامی کالاهای فروشگاه دارای گارانتی معتبر اصلی میباشد که در صورت بروز مشکل باید به آدرس گارانتی محصول مراجعه نمایید.
3. موارد ابطال گارانتی:
   
   • باز شدن یا تغییر در بسته‌بندی کالا.
   • هرگونه آسیب فیزیکی از سوی کاربر، شامل ضربه، شکستگی یا ریخته شدن مایعات.
   • دستکاری یا تلاش برای تعمیر توسط افراد غیرمجاز.
4. فرایند ارسال برای گارانتی:
   
   • مشتری با واحد گارانتی شرکت گارانتی کننده تماس می‌گیرد و مشکل خود را گزارش می‌دهد.
   • پس از تأیید واحد گارانتی، قطعه به آدرس مشخص شده ارسال می‌شود.
   • هزینه‌های ارسال کالا برای گارانتی بر عهده مشتری خواهد بود.
   • شرکت هیچگونه مسئولیتی در قبال اطلاعات داخل هارددیسک‌ها ندارد. مشتری موظف است پیش از ارسال کالا، پشتیبان‌گیری از اطلاعات خود انجام دهد.

قوانین مرجوعی و گارانتی برای مادربرد، پردازنده، رم و سایر قطعات اصلی:

شرایط مرجوعی 7 روزه:

1. قابلیت بازگشت: کالا باید بدون استفاده و با بسته‌بندی اصلی و پلمپ کارخانه‌ای باشد.
2. مدت زمان: مرجوعی کالا باید حداکثر تا 7 روز پس از دریافت کالا صورت گیرد.
3. هزینه‌های ارسال: هزینه‌های ارسال کالا برای مرجوعی بر عهده مشتری خواهد بود.
4. نحوه مرجوعی: مشتری باید با واحد پشتیبانی تماس گرفته و درخواست مرجوعی خود را ثبت کند. پس از تأیید درخواست، کالا به آدرس مشخص شده توسط واحد گارانتی ارسال می‌شود.
5. بازگشت مبلغ: پس از دریافت و بررسی کالا، مبلغ پرداخت شده به حساب مشتری بازگردانده می‌شود.

شرایط ارسال و گارانتی:

1. مدت زمان گارانتی: قطعات با گارانتی اصلی و به مدت یک یا چند سال (بسته به برند و مدل) عرضه می‌شوند.
2. موارد ابطال گارانتی:
   
   • باز شدن یا تغییر در بسته‌بندی کالا.
   • هرگونه آسیب فیزیکی از سوی کاربر، شامل ضربه، شکستگی یا ریخته شدن مایعات.
   • دستکاری یا تلاش برای تعمیر توسط افراد غیرمجاز.
   • تغییرات سخت‌افزاری غیر مجاز.
3. فرایند ارسال برای گارانتی:
   
   • مشتری با واحد گارانتی تماس می‌گیرد و مشکل خود را گزارش می‌دهد.
   • پس از تأیید واحد گارانتی، کالا به آدرس مشخص شده ارسال می‌شود.
   • هزینه‌های ارسال کالا برای گارانتی بر عهده مشتری خواهد بود.